暑期是一年中的旅游旺季,也是旅游问题的多发期_金年会金字招牌信誉至上
涉旅购物店假冒伪劣、以次充好,报团旅行遇上“不合理低价泛舟”、强迫购物,旅游景区周边有人弥漫旅游小广告,并有“旅游串串”缠绕纳游客……暑期是一年中的旅游旺季,也是旅游问题的多发期。成都市旅游局昨日通报称之为,暑期旅游市场秩序专项整治启动以来,成都挤满旅游行业顽疾,重拳管理旅游市场引人注目问题,依法查处违法违规行为,全市积极开展专项整治行动5次,牵头整治行动113次,共计辨别涉旅违法线索23条,立案17件(办结11件,正在调查6件),惩处旅行社5家,相处罚款41.09万元。市旅游局昨日还曝光了5起典型案例,其中还包括央视曝光的购物店讲解员假冒“富二代”收买消费、3名老板吃回扣123.84万元的典型案件,涉嫌10名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。
市旅游局回应,将严厉打击各类涉旅违法违规行为,增大“讫转刑”力度。案例1的组织游客购物吃回扣近124万元典型的行业 “潜规则”据通报,央视曝光四川福缘鑫淼商贸有限公司购物店销售不存在讲解员假冒“富二代”收买消费、导游行贿贿款不道德后,成都市公安局旅游犯罪侦察支队联合,郫都区公安分局、都江堰市公安分局展开了牵头调查,查明该案系由旅行社、购物店联合密谋,由旅行社低价招揽游客,的组织旅游团到登录购物店出售劣质玉石商品,事后购物店向旅行社负责人高额返点,借此攫取非法利益,具有行业“潜规则”的典型案例。根据公安机关调查,四川福缘鑫淼商贸有限公司法定代表人巴某某、四川遐客旅行社总经理陈某某、重庆鑫传奇国际旅行社总经理唐某某,为攫取非法利益,利用职务之之后,在与黄龙玉博览馆密谋后,采行倒贴团费、低价揽客或假冒旅行社的组织客源等方式,以不合理低价游为幌子,多次发动“黄龙-九寨”等低价旅行团,的组织游客在游玩后到黄龙玉博览馆购物。
自2018年3月以来,黄龙玉博览馆按游客购物款40%的比例,分别向巴某某、陈某某、唐某某返款50.96万元、 36.68万元、36.2万元。同时,四川福缘鑫淼商贸有限公司法定代表人巴某某、财务刘某某伙同公司“讲师”贤某某等人,通过“讲师”假冒富二代撒谎洗脑、语言威胁等手段,向游客高价销售质价相符的劣质玉石商品总计23.22万元,相当严重妨碍旅游市场秩序。公安机关会同涉及部门在公安部门东南亚风情园购物店不法经营过程中,办案民警在查询公司涉及财务会计凭证时,找到该公司负责人谭某于2017年10月至 11月期间,指使、勾结公司财务樊某某将依法应该留存的两本公司会计凭证展开封存,谭某、樊某某的不道德已因涉嫌藏匿、蓄意封存会计凭证罪。据介绍,因涉嫌非国家工作人员(行)受贿罪、销售伪劣产品罪、藏匿、蓄意封存会计凭证罪,犯罪嫌疑人巴某某、陈某某、唐某某、潭某、樊某某等10名涉案人员,已被公安机关依法刑事拘留。
目前,案件正在更进一步办案中。案例2并转委托不转钱停业整顿3个月游客杨某等两人在四川省中国青年旅行社有限公司(以下全称省青旅)同仁路门市部,与省青旅签定了峨眉乐山二日游合约。省青旅在将杨某等两名游客的包价旅游合约委托给四川省中国国际旅行社鼓楼南街分社遵守时,并未缴纳不高于招待和服务成本的费用。省青旅同仁路门市部被责令停业整顿3个月。
案例3随便并转委托罚款10万元四川省中国青年旅行社亚太分社在未同意游客书面表示同意的情况下,将游客杨某等两人的包价旅游合约委托给四川省中国国际旅行社鼓楼南街分社遵守。省青旅亚太分社被罚款10万元、责令停业整顿5天,必要责任人被罚款0.5万元。
案例4不合理低价旅游被罚18万元游客杨某等两人在国旅(四川)国际旅行社通祠路服务网点与国旅(四川)签订合同,誓约以每人200元的价格参与由国旅(四川)的组织的“峨眉山-乐山二日游”旅行团,而四川省旅行社协会和成都市旅行社协会公布的“峨乐二日游”淡季、平季和旺季参考价分别为400元/人、500元/人、600元/人,该合约实际团费为200元/人,高于行业协会指导价30%以上,归属于以不合理低价的组织旅游活动。国旅(四川)被罚款18万元、通祠路服务网点停业整顿7天,必要责任人罚款1.2万元。
案例5拼团给其他旅行社停业整顿5天游客罗某等两人在北京途牛国际旅行社成都分公司锦江区总府路服务网点,与北京途牛成都分公司签订合同参与海螺沟3日游。途牛成都缴纳团费后转交北京途牛国际旅行社,北京途牛通过南京途牛国际旅行社以拼团方式委托给甘孜州跑马山旅行社招待。北京途牛公司与南京途牛公司、北京途牛公司与跑马山旅行社皆并未签定委托协议。
北京途牛成都分公司被罚款9万元、责令停业整顿5天,必要责任人被罚款0.3万元。旅游违法违规行为将列为明知记录据市旅游局昨日透漏,成都将持续积极开展旅游市场专项整治行动,其中不合理低价泛舟和旅游购物店将是长年的整治重点。成都对旅行社及分支机构展开无盲点排查检查,积极开展旅游购物店和线上旅游市场综合整治,辨别引人注目问题及最重要线索,按照“清扫一批、公安部门一批、关闭一批、注销一批”原则,规范涉旅企业经营不道德;扩展创建与阿坝、甘孜、凉山等地的牵头执法人员协同机制,坚决依法打击成都回国川内热门景点旅游线路中的违法违规行为;尽早公布实行《成都市旅游行业“白黑名单”制度》《旅游市场违法经营不道德有奖检举制度》,将旅游违法违规行为列为明知记录,划入工商、发改、法院等部门的明知记录,构建一处明知、恣意有限。
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